為進一步提升服務質量,塑造品牌形象,3月中旬,鐵甲安保集團將保安督查工作作為重要抓手,進一步明確任務、強化職責,重點對黨政機關、金融機構、校園等服務網點開展專項督查。
本輪督查工作嚴格橫向到邊、縱向到底的責任落實,堅決杜絕“重口號輕落實”現象,確保責任細化到人。通過實地查看、查閱臺賬、聽取匯報等形式,重點對保安員的作風紀律、儀容儀表、服務態度、履職盡責等情況進行全方位督查,對于督查發現的問題和不足,即知即改,立行立改。同時在檢查過程中強化人文關懷,要求各項目經理及時對工作和生活中存在困難的隊員給予幫扶。
接下來,鐵甲安保集團將持續加大督查力度,通過規范的管理、嚴格的監督,真正用好督查利器,確保各駐點崗位職責落到實處,增強保安員履職盡責能力,提升保安隊伍服務質量,提高隊伍正規化建設水平。